Вести Семей
  • Новости
    • Политика
    • Культура
    • Общество
    • Преступление
    • Спорт
    • Образование
    • Здравоохранение
  • Главное
  • Авторский блог
результаты не найдены
Посмотреть все результаты
PDF
  • Новости
    • Политика
    • Культура
    • Общество
    • Преступление
    • Спорт
    • Образование
    • Здравоохранение
  • Главное
  • Авторский блог
результаты не найдены
Посмотреть все результаты
Вести Семей
PDF
результаты не найдены
Посмотреть все результаты

Какой товар нельзя вернуть?

24.06.2022
Какой товар нельзя вернуть?
FacebookWhatsappTelegram

Какой товар нельзя вернуть?К сожалению, как показывает практика, казахстанские потребители уязвимы перед лицом недобросовестных предпринимателей и продавцов. Только за прошлый год Комитетом по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции рассмотрено свыше 25 тысяч обращений от граждан, потребительские права которых были нарушены. Чаще всего это касается тех ситуаций, когда потребитель хочет вернуть товар, но его не принимают. Действительно ли все товары можно вернуть? Как оказалось, нет. Существует перечень из шести товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

Чтобы не попасть в неудобную ситуацию, необходимо знать, что существует перечень из шести товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно пункту 1 статьи 30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Одним из перечисленных исключений являются лекарственные средства и медицинские изделия. Но, к сожалению, потребители в силу своего незнания закона продолжают настаивать на своем.

– Например, потребитель в аптеке приобрел лекарственное средство, которое он решил вернуть после покупки. Работники аптеки тоже без объяснения причин отказали в возврате оплаченных средств за приобретенное лекарство. Тогда потребитель обратился с письменной претензией в аптеку, где просил вернуть денежные средства за товар. Но в десятидневный срок письменного ответа на претензию потребителем получено не было, – сообщается на сайте Комитета защиты прав потребителей министерства торговли и интеграции Республики Казахстан.

Напоминаем, перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену согласно пункту 1 статьи 30 Закона РК «О защите прав потребителей» входят лекарственные средства и медицинские изделия, нательное белье, чулочно-носочные изделия, животные и растения, метражные товары, а именно ткани из волокон всех видов, а также абонентские устройства сотовой связи.

Обмен и возврат товаров производится согласно статье 30 Закона «О защите прав потребителей», где говорится, что продавец обязан произвести обмен или возврат товара надлежащего качества в тех случаях, когда товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства, ярлыки и пломбы, а также сохранен документ, подтверждающий приобретение товара. Товар можно обменять или вернуть и после 14 дней после покупки, если же более длительный срок предусмотрен договором.

Важно быть рассудительными и хорошенько подумать, прежде чем покупать какой-либо товар. Особенно если данный товар входит в перечень неподлежащих обмену и возврату товаров.

Софья ЯНЦЕН

по материалам Комитета по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК

В статье: потребительэто интересно

Связанные новости

В Семее вырос налог на жильё и землю: кого это коснётся

08.07.2025
В Семее вырос налог на жильё и землю: кого это коснётся

В Абайской области увеличены ставки налога на имущество и землю, что особенно ощутимо скажется на жителях Семея. Об этом на...

Читать далее ...

Более 1,5 тысячи сельских школ подключатся к проекту «Ауыл мектебі – сапа алаңы»

08.07.2025
Более 1,5 тысячи сельских школ подключатся к проекту «Ауыл мектебі – сапа алаңы»

Около 70% всех школ Казахстана расположены в селе, из них более половины — малокомплектные. Для сокращения разрыва в качестве образования...

Читать далее ...

Пограничники области Абай пресекли две попытки нарушений на границе

08.07.2025
Пограничники области Абай пресекли две попытки нарушений на границе

Сотрудники Пограничной службы КНБ РК по области Абай выявили и предотвратили две попытки незаконного пересечения государственной границы, сообщает Вести Семей....

Читать далее ...

Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днём столицы

06.07.2025
Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днём столицы

Глава государства Касым-Жомарт Токаев поздравил граждан страны с праздником Дня столицы, который в этом году совпал с Национальным днём домбры....

Читать далее ...

Аким Абайской области посетил спортшколу в Бескарагае: здание ожидает капитальный ремонт

06.07.2025
Аким Абайской области посетил спортшколу в Бескарагае: здание ожидает капитальный ремонт

В рамках рабочей поездки по Бескарагайскому району аким Абайской области Берик Уали посетил детско-юношескую спортивную школу в селе Бескарагай. Об...

Читать далее ...

Берик Уали провёл приём граждан в Бескарагайском районе: в центре внимания — вода, дороги и свет

06.07.2025
Берик Уали провёл приём граждан в Бескарагайском районе: в центре внимания — вода, дороги и свет

Аким Абайской области Берик Уали провёл личный приём граждан в селе Бескарагай, где выслушал обращения местных жителей и дал конкретные...

Читать далее ...

Новости

В Семее модернизируют теплосети, не обновлявшиеся с 1988 года

1 день назад

В Семее вырос налог на жильё и землю: кого это коснётся

2 дня назад

Более 1,5 тысячи сельских школ подключатся к проекту «Ауыл мектебі – сапа алаңы»

2 дня назад

Пограничники области Абай пресекли две попытки нарушений на границе

2 дня назад

Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днём столицы

4 дня назад

Аким Абайской области посетил спортшколу в Бескарагае: здание ожидает капитальный ремонт

4 дня назад

Берик Уали провёл приём граждан в Бескарагайском районе: в центре внимания — вода, дороги и свет

4 дня назад

Аким Абайской области встретился с жителями Бескарагайского района: озвучены ключевые проекты и планы

4 дня назад

Берик Уали посетил Детский биологический центр в Семее: планируется благоустройство и расширение территории

4 дня назад

Аким Абайской области посетил школу №42 в Семее: интернат нуждается в расширении

4 дня назад
Читать далее ...

Директор:
Риза Асанқызы Молдашева

Редактор:

Шынар Рысакова

Корреспонденты:

Акерке Турсунова

Рената Тахирова

 

Адрес редакции:

F18A5H3, г. Семей, улица К. Мухамедханова, 12.

Контакты:

Приемная директора — 523657;  редактор — 520734;  отдел рекламы и подписки — 560803; факс — 520475.

 

 

e-mail:
info@semeytany.kz


Свидетельство о перерегистрации на учет Министерством культуры и информации Республики Казахстан №13658-Г, 31.05.2013г.


Яндекс.Метрика

© ТОО«Газеты Семей таңы  – Вести Семей»

результаты не найдены
Посмотреть все результаты
  • Новости
    • Политика
    • Культура
    • Общество
    • Преступление
    • Спорт
    • Образование
    • Здравоохранение
  • Главное
  • Авторский блог

© «Семей таңы газеттері – Вести Семей» ЖШС