Вести Семей
  • Новости
    • Политика
    • Культура
    • Общество
    • Преступление
    • Спорт
    • Образование
    • Здравоохранение
  • Главное
  • Авторский блог
результаты не найдены
Посмотреть все результаты
PDF
  • Новости
    • Политика
    • Культура
    • Общество
    • Преступление
    • Спорт
    • Образование
    • Здравоохранение
  • Главное
  • Авторский блог
результаты не найдены
Посмотреть все результаты
Вести Семей
PDF
результаты не найдены
Посмотреть все результаты

Интернет-магазины теряют свою популярность

24.06.2022
Интернет-магазины теряют свою популярность
FacebookWhatsappTelegram

Интернет-магазины теряют свою популярностьКомитет по защите прав потребителей провел квартальный анализ обращений казахстанцев. Результат исследования оказался тревожным и в то же время критическим. Количество жалоб от потребителей за 1 квартал 2022 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло на 1231.

Интернет магазины сегодня обладают большими преимуществами перед обычными магазинами. Новые технологии не стоят на месте, и с помощью таких специализированных сайтов клиенты могут совершать любые покупки, даже не выходя из дома. Почему же интернет покупки сейчас столь популярны? Многие товары в интернете стоят дешевле, чем в обычных магазинах. Это легко объяснить – владельцам интернет магазинов не нужно тратить деньги на аренду торговых площадок, на охрану и содержание торговых залов, на зарплату продавцам и услуги посредников. Многим пользователям интернет магазинов важен психологический комфорт — отсутствие очередей и назойливых консультантов, возможность в любое время отказаться от выбранного товара или поменять какие-то его характеристики одним щелчком мыши. Интернет покупки можно легко и быстро оплатить наличными, банковской картой, почтовым или банковским переводом, или электронными деньгами.

Однако на интернет магазины в Казахстане появляется все больше жалоб.  Специалисты утверждают, что такая ситуация усугубляется ежегодно из-за низкого качества товаров, работ, услуг, обмана покупателей, завышенных цен и многих других факторов. Кроме того, идёт доработка Закона РК «О защите прав потребителей», пробелы в котором позволяют недобросовестным предпринимателям нарушать потребительские права.

В ведомство и его территориальные департаменты поступило за указанный отрезок времени 5406 обращений. Большая часть из них пришлась в адрес розничной торговли – 51%, бытовых услуг – 21%, электронной торговли – 6,8% и жилищно-коммунального хозяйства – 5%.

Специалисты советуют выбирать крупные и известные онлайн-магазины. Но при этом не стоит забывать, что мошенники очень часто их подделывают, поэтому нужно смотреть правильность написания сайта. Новые интернет магазины появляются на рынке периодически и их, конечно, тоже не стоит исключать, но есть риск попасть на сайты-однодневки. Они часто привлекают клиентов щедрыми акциями и слишком низкими ценами. Могут помочь определиться с выбором онлайн-продавца и товара отзывы читателей. Опять же стоит помнить о том, что они могут быть написаны подставными людьми.

Факт покупки всегда должен быть подкреплен документами, даже если она совершается онлайн. Поэтому после оплаты нужно сохранить все пришедшие на почту чеки и сделать скриншот страницы, на которую сайт перевел после оплаты. Если подтверждение заказа на почту так и не пришло, то нужно связаться с компанией и попросить прислать платежные документы. Специалисты также советуют для онлайн-покупок с использованием банковской карты использовать только собственный компьютер или телефон. Потому что, если данные карты будут сохранены, ими может кто-нибудь воспользоваться, как случайно, так и намеренно.

Софья ЯНЦЕН

по материалам Комитета по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК

В статье: потребительэто интересно

Связанные новости

В Семее вырос налог на жильё и землю: кого это коснётся

08.07.2025
В Семее вырос налог на жильё и землю: кого это коснётся

В Абайской области увеличены ставки налога на имущество и землю, что особенно ощутимо скажется на жителях Семея. Об этом на...

Читать далее ...

Более 1,5 тысячи сельских школ подключатся к проекту «Ауыл мектебі – сапа алаңы»

08.07.2025
Более 1,5 тысячи сельских школ подключатся к проекту «Ауыл мектебі – сапа алаңы»

Около 70% всех школ Казахстана расположены в селе, из них более половины — малокомплектные. Для сокращения разрыва в качестве образования...

Читать далее ...

Пограничники области Абай пресекли две попытки нарушений на границе

08.07.2025
Пограничники области Абай пресекли две попытки нарушений на границе

Сотрудники Пограничной службы КНБ РК по области Абай выявили и предотвратили две попытки незаконного пересечения государственной границы, сообщает Вести Семей....

Читать далее ...

Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днём столицы

06.07.2025
Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днём столицы

Глава государства Касым-Жомарт Токаев поздравил граждан страны с праздником Дня столицы, который в этом году совпал с Национальным днём домбры....

Читать далее ...

Аким Абайской области посетил спортшколу в Бескарагае: здание ожидает капитальный ремонт

06.07.2025
Аким Абайской области посетил спортшколу в Бескарагае: здание ожидает капитальный ремонт

В рамках рабочей поездки по Бескарагайскому району аким Абайской области Берик Уали посетил детско-юношескую спортивную школу в селе Бескарагай. Об...

Читать далее ...

Берик Уали провёл приём граждан в Бескарагайском районе: в центре внимания — вода, дороги и свет

06.07.2025
Берик Уали провёл приём граждан в Бескарагайском районе: в центре внимания — вода, дороги и свет

Аким Абайской области Берик Уали провёл личный приём граждан в селе Бескарагай, где выслушал обращения местных жителей и дал конкретные...

Читать далее ...

Новости

В Семее модернизируют теплосети, не обновлявшиеся с 1988 года

1 день назад

В Семее вырос налог на жильё и землю: кого это коснётся

2 дня назад

Более 1,5 тысячи сельских школ подключатся к проекту «Ауыл мектебі – сапа алаңы»

2 дня назад

Пограничники области Абай пресекли две попытки нарушений на границе

2 дня назад

Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днём столицы

4 дня назад

Аким Абайской области посетил спортшколу в Бескарагае: здание ожидает капитальный ремонт

4 дня назад

Берик Уали провёл приём граждан в Бескарагайском районе: в центре внимания — вода, дороги и свет

4 дня назад

Аким Абайской области встретился с жителями Бескарагайского района: озвучены ключевые проекты и планы

4 дня назад

Берик Уали посетил Детский биологический центр в Семее: планируется благоустройство и расширение территории

4 дня назад

Аким Абайской области посетил школу №42 в Семее: интернат нуждается в расширении

4 дня назад
Читать далее ...

Директор:
Риза Асанқызы Молдашева

Редактор:

Шынар Рысакова

Корреспонденты:

Акерке Турсунова

Рената Тахирова

 

Адрес редакции:

F18A5H3, г. Семей, улица К. Мухамедханова, 12.

Контакты:

Приемная директора — 523657;  редактор — 520734;  отдел рекламы и подписки — 560803; факс — 520475.

 

 

e-mail:
info@semeytany.kz


Свидетельство о перерегистрации на учет Министерством культуры и информации Республики Казахстан №13658-Г, 31.05.2013г.


Яндекс.Метрика

© ТОО«Газеты Семей таңы  – Вести Семей»

результаты не найдены
Посмотреть все результаты
  • Новости
    • Политика
    • Культура
    • Общество
    • Преступление
    • Спорт
    • Образование
    • Здравоохранение
  • Главное
  • Авторский блог

© «Семей таңы газеттері – Вести Семей» ЖШС