Поликлиника №1 (также известная горожанам по своему прежнему названию – ЦГБ, Центральная городская больница) является одним из старейших лечебных учреждений в административном центре области Абай.
В ходе пресс-тура для СМИ, организованного Управлением здравоохранения области Абай, прессе показали рабочий процесс в клинике. Главный врач больницы Анатолий Ахунжанов отметил, что особое внимание в клинике уделяется цифровизации.
– Представляю вам одно из старейших лечебно-профилактических учреждений Семея – поликлинику №1. Поликлиника рассчитана на 750 посещений в смену, прикреплено 38 тысяч граждан. Обслуживают здесь и взрослых, и детей. Как театр начинается с вешалки, каждая больница начинается с регистратуры. Сейчас мы сделали в регистратуре небольшой апгрейд, здесь расположены QR-коды с полезной информацией, работают три регистратора, но в случае повышенной нагрузки подключаются дополнительные специалисты, — сказал Анатолий Ахунжанов.
Кроме того, в больнице регулярно работает служба поддержки пациентов – медики готовы помочь больным решить любой интересующий их вопрос.
– На первом этаже также расположена служба поддержки пациентов. Каждый заведующий, каждая старшая сестра попеременно дежурят в службе поддержки. Это повысило качество услуг. Если исходить из статистики, то количество обращений увеличилось на 30%. При этом, большая часть из них – это благодарности медработникам, — добавил Анатолий Ахунжанов.
В ходе пресс-тура СМИ осмотрели здание больницы и ознакомились с материально-технической базой учреждения, а также встретились с медицинским персоналом.
На базе поликлиники имеется флюорограф и высокотехнологичное оборудование: GeneXpert, фиброскан, рентгеновский маммограф, аппараты для рентгенологических, ультразвуковых, эндоскопических и других исследований, ЭХО-кардиограф, ЭКГ-аппараты, холтер, СМАД и лабораторной диагностики (биохимические, ИФА, иммуно-химические), базирующиеся на компьютерной основе.
В поликлинике оказываются все виды высококвалифицированной медицинской помощи с профилактической целью для раннего выявления заболеваний (скрининги), лечения и реабилитации пациентов.
Региональная служба коммуникаций области Абай
