В Семее прошел лекционно-практический workshop на тему «Перспективы развития искусственного интеллекта в сфере GovTech», организованный Semey Hub. В мероприятии приняли участие государственные служащие, депутаты маслихата, руководители подведомственных организаций и квазигосударственного сектора, а также специалисты в сфере цифровизации.
Участникам рассказали о том, как искусственный интеллект меняет систему государственного управления и оказания государственных услуг. Основное внимание было уделено практическому применению ИИ — от постановки задач и работы с данными до получения конечного результата.
Руководитель управления цифровых технологий области Абай Абзал Серикулы отметил, что внедрение искусственного интеллекта является мощным инструментом для оперативного решения задач. По его словам, эта технология позволяет вывести систему государственного управления на качественно новый уровень.
«Сегодня цифровизация является одним из ключевых направлений развития области Абай. Мы стремимся не просто внедрять новые технологии, а находить конкретные решения, которые облегчают повседневную жизнь населения, повышают качество и доступность государственных услуг. Сотрудничество государственного аппарата и IT-сообщества — главный ключ к нашему успеху. Ведь настоящие инновации возникают там, где потребности государства сочетаются с гибкостью IT-сферы. Мы всегда открыты для ваших идей и смелых взглядов. Искусственный интеллект — мощный инструмент, способный вывести систему управления на новый уровень. Как его можно использовать для сокращения бумажной работы, совершенствования аналитики и улучшения обратной связи с гражданами? Надеюсь, сегодняшний workshop станет площадкой для поиска ответов на эти вопросы», — отметил Абзал Серикулы.
В ходе workshop участникам объяснили понятие GovTech, а также различия между ИИ-агентом, чат-ботом и обычной информационной системой. Кроме того, они ознакомились с правовыми основами применения искусственного интеллекта в Казахстане, включая Закон РК «Об искусственном интеллекте» и Цифровой кодекс.
По словам директора Semey Hub Анет Тұрсынжан, в рамках workshop государственные служащие получили больше информации о возможностях применения искусственного интеллекта и познакомились с его преимуществами.
«Сегодня совместно с управлением цифровых технологий области Абай мы провели workshop на тему “Искусственный интеллект на государственной службе”. Наш спикер Владислав Набока провел мастер-класс по созданию ИИ-агента в условиях офисной работы. Также мы обсудили, в каких учреждениях можно внедрять искусственный интеллект, затронули вопросы кибербезопасности и кибергигиены. Кроме того, рассказали о возможностях применения модели KAZ LLM», — сказала Анет Тұрсынжан.
На примере действующих государственных ИИ-сервисов, включая eGov GPT, eGov AI, Smart Data Ukimet и «Цифровую карту семьи», участникам продемонстрировали, как формируются решения на основе искусственного интеллекта по принципу «задача — данные — модель — результат».
В ходе встречи также были обсуждены основные направления развития искусственного интеллекта в сфере GovTech до 2030 года. Среди них — проактивные государственные услуги, ИИ-агенты для внутренних процессов, риск-ориентированный контроль и прогнозная аналитика, применение ИИ в нормотворчестве и правовом анализе, а также единая архитектура данных и межведомственный информационный обмен.
