Вести Семей
  • Новости
    • Политика
    • Культура
    • Общество
    • Преступление
    • Спорт
    • Образование
    • Здравоохранение
  • Главное
  • Авторский блог
результаты не найдены
Посмотреть все результаты
PDF
  • Новости
    • Политика
    • Культура
    • Общество
    • Преступление
    • Спорт
    • Образование
    • Здравоохранение
  • Главное
  • Авторский блог
результаты не найдены
Посмотреть все результаты
Вести Семей
PDF
результаты не найдены
Посмотреть все результаты

Нововведения в работе

19.07.2021
FacebookWhatsappTelegram

«Казпочта» — национальный оператор почтовой связи Республики Казахстан и одна из самых динамично развивающихся компаний, предоставляющих полный спектр почтовых и финансовых услуг на территории страны, включая все города и населенные пункты. Об изменениях в работе компании в ходе интервью газете «Вести Семей» рассказала директор АО «Казпочты» Гульжан Рахимбаева.

— Какие изменения произошли в работе «Казпочты» в 2021 году?

— Национальный оператор почты так же, как и раньше продолжает предоставлять населению традиционные почтовые, финансовые, агентские и брокерские услуги, понимая свою социальную значимость для населения, особенно проживающего в селах, где единственным финансовым институтом является отделение почты.

В настоящее время жители области могут не только получать свои пенсии, пособия и заработную плату в отделениях почты, оплачивать коммунальные, налоговые и другие платежи, но и могут оформить кредиты любого из трех банков («Хоум Кредит Банк», «Евразийский банк», «Альфа-Банк»). Можно открыть накопительный депозит в «Отбасы банке», не выезжая в райцентр или город. А также отправлять и получать почтовые и срочные переводы, международные переводы «Вестерн Юнион», «Юнистрим», купить билеты на поезд, лотерейные билеты, таксофонно-интеллектуальные IP карты «Тарлан» (для осужденных), выписать газеты и журналы, оформить платежную банковскую карту.
Наш филиал при взаимодействии с управлением координации занятости и социальных программ ВКО, осуществляет выпуск социальных карт для получателей пособий, в том числе адресной социальной помощи. Для пользователей социальных карт до 19 сентября действует акция «Кэшбек 5%» при покупках в аптеках и супермаркетах, то есть с каждой покупки на карту возвращается 5% от оплаченной суммы.
Поэтапно филиалом проводится оптимизация убыточных отделений почты. На первое января 2020 года в области действовало 281 производственных объектов, в настоящее время действует 253 отделения: в 2020 году было закрыто 21 отделение, в 2021 году – семь отделений. Основная причина закрытия отделений – их нерентабельность. В условиях рыночной экономики «Казпочта» не может позволить себе содержание убыточных отделений почтовой связи, такие объекты подлежат оптимизации. При этом обязательно учитывается численность населения села, в котором планируется закрытие отделения, так как согласно «Параметров качества общедоступных услуг почтовой связи», нормативное количество отделений почтовой связи в сельской местности определяется исходя из среднего количества населения, обслуживаемого одним отделением, равного двум тысячам человек.

— Какие основные задачи в рамках цифровой трансформации ставит перед собой «Казпочта»?

— В рамках цифровой трансформации, «Казпочта» осуществляет переход на новый формат обслуживания. А именно на онлайн-обслуживание через сайт post.kz, на котором можно произвести оплату коммунальных, налоговых, социальных и других видов платежей, пополнить баланс сотового телефона, открыть виртуальную платежную карту или заказать платежную карту на получение пенсии, пособия, заработной платы, сделать переводы с карты на карту.

— Какие новшества произойдут в сфере электронной торговли?

— «Казпочта» стимулирует развитие рынка электронной коммерции в Казахстане, что положительно сказывается на переходе нашей экономики на безналичные расчеты. В связи с пандемией во всем мире выросла доля электронной коммерции, активировались онлайн-сервисы. «Казпочта», реагируя на эти тенденции, сотрудничает с электронными торговыми площадками. У нас можно заказать доставку из любой точки мира по Казахстану и наоборот. Национальный почтовый оператор АО «Казпочта» привлек на казахстанский рынок электронной торговли популярный международный кэшбэк-сервис, который объединяет более трех тысяч интернет-магазинов. Ознакомиться с условиями интернет-покупок можно на сайте post.kz в разделе «Выгодные интернет-покупки». Также «Казпочта» сотрудничает с Каспий банком и для удобства населения осуществляет доставку товаров с «Каспи магазина» до городов Усть-Каменогорск, Семей, Аягоз, Шемонаиха, Риддер, Алтай, Курчатов, Зайсан и Глубокое.

— Как отражаются санитарные нормы и ограничения на работе «Казпочты»?

— Санитарные нормы и ограничения, связанные с пандемией коронавируса, не отражаются на деятельности АО «Казпочта». Отделения связи области работают в штатном режиме и не приостанавливали свою деятельность ни в прошлом, ни в текущем году. Более того, в целях выплат единовременных государственных пособий 42 500 тенге жителям, оставшимся без источника доходов, в прошлом году отделения связи работали в усиленном режиме с восьми утра до восьми вечера без выходных. Согласно нормам работники отделений связи были обеспечены индивидуальными средствами защиты за счет средств бюджета АО «Казпочта». В настоящее время для обслуживания клиентов мы начали применять программу «Ashyq» во всех отделениях связи для проверки статуса гражданина, чтобы минимизировать риски распространения сovid-19 и сократить количество контактов, приводящих к заражению.

— Какие новые государственные услуги оказывает «Казпочта»?

— С первого апреля текущего года Восточно-Казахстанский областной филиал АО «Казпочта» совместно с  акиматом Восточно-Казахстанской области запустил проект «Универсальный агент государственных и социальных услуг» в 167 отделениях почты области. Теперь жители сел, не выезжая в областной или райцентр, экономя при этом свое время и деньги, что особенно важно для сельчан, проживающих в отдаленной местности, имеют возможность получать 628 государственных и три социальные услуги в отделениях почты. Граждане могут воспользоваться государственными услугами в режиме онлайн на портале egov.kz и получить там справки, заявления, уведомления, касающиеся трудоустройства и занятости, образования, здравоохранения, семьи, недвижимости и так далее. Многодетные и малообеспеченные семьи могут подать заявку на получение гарантированного социального пакета для детей от одного года до шести лет. Инвалиды могут подать заявки на технические средства реабилитации, а также заявки для оформления путевок на санаторно-курортное лечение на портале aleumet.egov.kz.

— Как проходит работа в сельских регионах?

— Работа почтовых отделений в сельской местности осуществляется в штатном режиме. Сельские отделения связи предоставляют полный спектр почтовых, финансовых и агентских услуг, перечисленных выше в первом пункте. Как было сказано выше, «Казпочта» несет убытки от обслуживания сельских населенных пунктов, где численность проживающего населения менее 2000 человек. Есть села, в которых фактически проживает меньше населения, чем указано в статистических данных, так как некоторые жители официально прописаны в селе, а фактически живут в городе или райцентре. Следует отметить, что многие жители сел получают свою пенсию и заработную плату по платежным картам других банков, производят оплату коммунальных услуг на сайтах других банков, то есть не пользуются услугами почтового отделения в полной мере. Соответственно отделение не получает необходимые доходы, а филиал несет расходы на аренду и содержание помещений, заработную плату работника и перевозку. В селе, в котором было закрыто отделение почты, в штате оставляется почтальон, который проживает в этом же селе, для обслуживания по выплате пенсии, пособий, приему платежей, доставке газет, журналов, писем, счетов-извещений, выдачи посылок. Согласно «Показателей качества универсальных услуг», утвержденных приказом министра информации и коммуникаций РК, доставка нерегистрируемых почтовых отправлений и периодических печатных изданий в сельских населенных пунктах  осуществляется не менее двух раз в неделю. Выплата пенсии и пособий жителям села, где было закрыто отделение почты, производится также как и раньше в самом селе, пенсионерам нет необходимости ехать в соседнее село. Этот же работник может принять коммунальные и другие платежи. Также жители села, в котором было закрыто отделение, могут обслуживаться в отделении почты, находящемся в близлежащем селе либо передвижным отделением связи, которое приезжает в село два-три раза в неделю, согласно нормативам.
В соответствии с Законом Республики Казахстан от 24 июня 2002 года «О комплексной предпринимательской лицензии», внедрен проект о совместной деятельности по оказанию услуг АО «Казпочта» партнерами, согласно которого услуги почты могут также предоставлять частные предприниматели села, например, у которых есть свой бизнес.
— Спасибо за важную информацию!

Софья ЯНЦЕН

В статье: КазахстанКазПочта

Связанные новости

Заместитель акима области Абай находится на выезде в районе Мақаншы

11.07.2025
Заместитель акима области Абай находится на выезде в районе Мақаншы

После критики Главы государства в адрес состояния туристической инфраструктуры на побережье озера Алаколь, по поручению акима области его заместитель Серик...

Читать далее ...

Открыт прием заявок на молодежную национальную премию «Jas Keñes Sıylığı»

11.07.2025
Открыт прием заявок на молодежную национальную премию «Jas Keñes Sıylığı»

Совет по молодежной политике при Президенте Республики Казахстан объявил о старте приема заявок на участие в национальной премии «Jas Keñes...

Читать далее ...

В Семее вырос налог на жильё и землю: кого это коснётся

08.07.2025
В Семее вырос налог на жильё и землю: кого это коснётся

В Абайской области увеличены ставки налога на имущество и землю, что особенно ощутимо скажется на жителях Семея. Об этом на...

Читать далее ...

Более 1,5 тысячи сельских школ подключатся к проекту «Ауыл мектебі – сапа алаңы»

08.07.2025
Более 1,5 тысячи сельских школ подключатся к проекту «Ауыл мектебі – сапа алаңы»

Около 70% всех школ Казахстана расположены в селе, из них более половины — малокомплектные. Для сокращения разрыва в качестве образования...

Читать далее ...

Пограничники области Абай пресекли две попытки нарушений на границе

08.07.2025
Пограничники области Абай пресекли две попытки нарушений на границе

Сотрудники Пограничной службы КНБ РК по области Абай выявили и предотвратили две попытки незаконного пересечения государственной границы, сообщает Вести Семей....

Читать далее ...

Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днём столицы

06.07.2025
Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днём столицы

Глава государства Касым-Жомарт Токаев поздравил граждан страны с праздником Дня столицы, который в этом году совпал с Национальным днём домбры....

Читать далее ...

Новости

Касым-Жомарт Токаев принял участие в запуске суперкомпьютера

8 часов назад

Заместитель акима области Абай находится на выезде в районе Мақаншы

8 часов назад

Открыт прием заявок на молодежную национальную премию «Jas Keñes Sıylığı»

8 часов назад

В Семее модернизируют теплосети, не обновлявшиеся с 1988 года

2 дня назад

В Семее вырос налог на жильё и землю: кого это коснётся

3 дня назад

Более 1,5 тысячи сельских школ подключатся к проекту «Ауыл мектебі – сапа алаңы»

3 дня назад

Пограничники области Абай пресекли две попытки нарушений на границе

3 дня назад

Президент Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днём столицы

5 дней назад

Аким Абайской области посетил спортшколу в Бескарагае: здание ожидает капитальный ремонт

5 дней назад

Берик Уали провёл приём граждан в Бескарагайском районе: в центре внимания — вода, дороги и свет

5 дней назад
Читать далее ...

Директор:
Риза Асанқызы Молдашева

Редактор:

Шынар Рысакова

Корреспонденты:

Акерке Турсунова

Рената Тахирова

 

Адрес редакции:

F18A5H3, г. Семей, улица К. Мухамедханова, 12.

Контакты:

Приемная директора — 523657;  редактор — 520734;  отдел рекламы и подписки — 560803; факс — 520475.

 

 

e-mail:
info@semeytany.kz


Свидетельство о перерегистрации на учет Министерством культуры и информации Республики Казахстан №13658-Г, 31.05.2013г.


Яндекс.Метрика

© ТОО«Газеты Семей таңы  – Вести Семей»

результаты не найдены
Посмотреть все результаты
  • Новости
    • Политика
    • Культура
    • Общество
    • Преступление
    • Спорт
    • Образование
    • Здравоохранение
  • Главное
  • Авторский блог

© «Семей таңы газеттері – Вести Семей» ЖШС